Noticias sobre Dr.Web AV-Desk

Informamos a los usuarios del antivirus Dr.Web por suscripción: el 18 de abril se restringirá temporalmente la posibilidad de usar el Centro de Control de Suscripciones web

Fri, 14 Apr 2023 01:00:00 GMT

14 de abril de 2023

Doctor Web informa sobre los futuros trabajos de mantenimiento en el sitio web del Centro de control de suscripciones (CCS Web). El 18 de abril del año 2023 de 13:00 a 15:00 hora Moscú los nuevos y los actuales usuarios de Dr.Web por suscripción no tendrán disponible la posibilidad de formalizar la suscripción y descargar la distribución del antivirus.

Así mismo, para evitar posibles errores recomendamos a los suscriptores no recargar su saldo en el CCS web en el periodo indicado.

Pedimos disculpas por el inconveniente temporal, y ¡bienvenidos al CCS una vez finalizados los trabajos de mantenimiento!

Doctor Web presenta el Centro de control de suscripciones de versión 10.3.3 para Dr.Web AV-Desk

Mon, 06 Jun 2022 16:35:02 GMT

6 de junio de 2022

La empresa Doctor Web informa sobre el lanzamiento de la nueva versión del Centro de control de suscripciones (CCS) del servicio en Internet Dr.Web AV-Desk. El CCS – es un módulo especial que permite administrar el Antivirus Dr.Web por suscripción de forma fácil y más flexible. Con el mismo, nuestros socios regulan de forma autónoma los parámetros para proporcionar la protección a sus clientes.

En el CCS ve versión 10.3.3 hemos actualizado las posibilidades de aplicación con PHP y PostgreSQL, mejoramos el trabajo con el registro de diagnóstico, hemos mejorado la seguridad de funcionamiento y hemos corregido los errores detectados.

Entre los cambios que permiten simplificar el trabajo destacan:

añadido el soporte de PHP de versión 7.4 y PostgreSQL de versión 9.6 y más recientes ya soportadas en Dr.Web AV-Desk 13.0;
añadida la posibilidad de descargar los archivos del registro al equipo, lo cual optimiza el proceso de almacenar y visualizar los logs;
gracias a los cambios en las normas de acceso de administradores, mejorada la seguridad en caso de trabajo de resellers con Dr.Web AV-Desk.

Además, hemos hecho un gran trabajo para corregir errores. Fueron resueltos los problemas siguientes:

corregido un error con el cual los parámetros de la nueva empresa no se sincronizaban con el Servidor Dr.Web;
corregido un error cuando un descuento para renovar la suscripción no se calculaba correctamente;
corregido el funcionamiento del contador de grupos y usuario;
corregidas las causas de errores de funcionamiento del CCS a causa de las bibliotecas instaladas libdwavdapi y php-avdesk;
al registrar la cuenta personal, fue realizada la actualización del código de verificación de la imagen (CAPTCHA) sin actualizar la página;
corregido un error por el cual fue imposible descargar el paquete de instalación a causa de conexión por protocolo no cifrado;
corregida la causa de ralentización importante de funcionamiento de CCS en caso de procesar informes financieros voluminosos;
corregido un error por el cual fue imposible reanudar la suscripción cancelada;
corregida la causa de la creación incorrecta del informe financiero en caso de proceso de creación de socio no finalizado;
corregido un error por el cual la suscripción desaparecía de la tienda en caso de actualización la información de tarifas;
corregido un error de bloqueo de suscripciones vinculado al formato de fecha incorrecto;
corregido un error que surgía en caso de procesar algunas variables;
corregido un error que impedía que el CCS se conectara a Dr.Web AV-Desk por protocolo SSL;
al seguir un enlace de la cuenta personal del reseller del CCS al Centro de control de seguridad Dr.Web ya no se requiere volver a autorizarse.

Los socios pueden solicitar acceso al CCS actualizado al ingeniero responsable o al manager de Doctor Web.

En caso de cualquier pregunta o duda, contacte con nuestros expertos.

Eficacia máxima y administración flexible de los recursos del sistema: la empresa Doctor Web presenta Dr.Web AV-Desk de versión 13

Tue, 14 Sep 2021 14:42:54 GMT

14 de septiembre de 2021

La nueva funcionalidad del servidor antivirus está dedicada para ampliar las áreas de aplicación del mismo, mejorar la estabilidad de funcionamiento y facilitar su administración.

Dr.Web AV-Desk 13 – es una solución universal que permite organizar la red antivirus distribuida y realizar el control centralizado de seguridad de dispositivos finales a base del modelo por suscripción.

El Antivirus Dr.Web por suscripción protegerá los equipos personales, los servidores y los dispositivos móviles sin importar la ubicación física de los mismos ni el mecanismo de acceso a la red Internet. Puede ser usado por los proveedores de servicios IT para proporcionar la seguridad de sus clientes o aplicarse en las empresas de infraestructura distribuida compleja con múltiples dispositivos finales ubicados fuera del perímetro protegido.

Así mismo, Dr.Web AV-Desk 13 ofrece a sus operadores las posibilidades de supervisión completa y logging de incidentes, de llevar las estadísticas, así como cambiar las opciones de la protección antivirus.

Hoy día el antivirus Dr.Web por suscripción se usa para la protección de más de medio millón de dispositivos en todo el mundo cuyo número sigue creciendo todos los días.

Cambios clave:

El ahorro de los recursos del sistema se alcanza al mover una parte de las funciones antivirus a una máquina virtual aparte destinada para el servicio de los agentes antivirus en todas las demás máquinas virtuales del mismo servidor físico.
Las posibilidades ampliadas de instalación remota y actualización de los Agentes Dr.Web, para sistemas Windows y UNIX, así como Android.
Recopilación mejorada y el análisis de las estadísticas sobre las amenazas detectadas, incluida la búsqueda por las sumas hash.
El sistema de informes actualizado sobre el uso de suscripciones.

Lanzamiento del Centro de control de suscripciones 10.3.2 en Dr.Web AV-Desk

Thu, 27 Aug 2020 01:00:00 GMT

27 de agosto de 2020

La empresa Doctor Web informa sobre el lanzamiento del Centro de control de suscripciones (CCS) de versión 10.3.2 en el servicio de Internet Dr.Web AV-Desk.

Nuevas posibilidades:

los resellers ahora pueden cambiar de forma automática a los suscriptores a las nuevas tarifas del servicio “El Antivirus Dr.Web”.

Correcciones:

corregido un error que causaba un cálculo incorrecto de un descuento al aumentar el número de suscripciones activas del usuario;
corregido un error que impedía a los administradores controlar las suscripciones de usuarios una vez cambiado el estado de la tarifa vinculada;
corregido un error por causa del cual, una vez eliminada la plantilla de usuario del documento de pago no se restablecía la plantilla predeterminada;
corregido un error por causa del cual no funcionaba la restricción del precio establecida si el administrador adquiría la suscripción para clientes;
corregido un error que surgía al crear una copia de seguridad de archivos al actualizar CCS;
corregido un error que impedía a los administradores consultar la información de suscripciones una vez actualizado CCS;
corregido un error de visualización de nombres largas de usuarios en la interfaz de la cuenta CCS.

El CCS está disponible a través de la interfaz web y en el sitio web.

En caso de preguntas o dudas, recomendamos contactar con los expertos de Doctor Web.

Dr.Web Premium Server será excluido de la lista de tarifas del servicio «El Antivirus Dr.Web» para el hogar

Fri, 20 Mar 2020 11:07:39 GMT

20 de marzo de 2020

La empresa Doctor Web informa que a partir de 1 de octubre de 2020 la tarifa Dr.Web Premium Server será excluida de la suscripción al servicio «El Antivirus Dr.Web» para usuarios de hogar.

A partir de 1 de octubre se cancelará la suscripción a Dr.Web Premium Server para usuarios de hogar

Recomendamos acudir al proveedor del servicio «El Antivirus Dr.Web» para el negocio a los usuarios que necesitan protección de las versiones de servidor Windows. El precio de la suscripción es de solo 1,65 EUR al mes, lo cual es mucho más económico que la suscripción a Dr.Web Premium Server para el hogar.

Así mismo, los usuarios de hogar pueden suscribirse a la tarifa con soporte de SO de servidor a través del Centro de control de suscripciones.

#servicio #tarifas

La suscripción a la tarifa Dr.Web Classic del servicio «El Antivirus Dr.Web» será cancelada

Wed, 29 Jan 2020 17:01:01 GMT

29 de enero de 2020

La empresa Doctor Web informa que a partir del 1 de octubre del año 2020 en caso de suscripción al servicio «El Antivirus Dr.Web» a través de socios y a partir del 1 de abril del año 2020 en caso de suscripción a través del web Centro de Control de Suscripciones se cancela el soporte de la tarifa Dr.Web Classic.

Sobre la cancelación de la suscripción a Dr.Web Classic

Actualmente solo la protección antivirus, sin conjunto completo de módulos, es la más vulnerable, lo cual confirma el desarrollo de las ciberamenazas más nuevas. Un ahorro de 0,15 EUR (es la diferencia entre el precio de suscripción a Dr.Web Classic y Dr.Web Premium) cada vez con más frecuencia provoca lo siguiente: los usuarios afrontan los casos de infección y no siempre entienden que no es suficiente usar un producto que no dispone de todos los componentes de protección requeridos hoy día.

La tarifa Dr.Web Classic dejará de funcionar tanto en el servicio para el hogar como en el servicio de negocios.

Los que han pagado el servicio por tarifa Dr.Web Classic serán transferidos a la tarifa Dr.Web Premium y podrán usarlo hasta el final del periodo pagado sin pagos extra.

Solo el uso de la tarifa Dr.Web Premium podrá minimizar los riesgos de amenazas de virus.

Las soluciones antivirus Dr.Web para Windows en la tarifa Dr.Web Premium disponen de todos los componentes requeridos para la protección eficaz contra todos los tipos de amenazas, incluidas las más nuevas. Pero cualquier tecnología de detección no ayuda si los malintencionados usan los métodos de ingeniería social, por lo cual los usuarios mismos desactivan los medios de protección y siguen los enlaces maliciosos, inician los archivos enviados por los malintencionados.

El Antispam* que forma parte de la tarifa Dr.Web Premium — es protección no solo contra smap, sino también contra los archivos maliciosos creados a propósito para esquivar los medios de seguridad informática. Elimina los mensajes de correo con amenazas más nuevas, al filtrarlos por características de envíos de estafadores. Los delincuentes no pueden influir en las acciones de usuarios — su envío simplemente no llegará a la víctima potencial.

El web antivirus SpIDer Gate* no solamente escanea el tráfico de Internet, sino también controla el acceso a los recursos potencialmente maliciosos. Hasta si los delincuentes engañan al usuario, la protección integral Dr.Web bloqueará el acceso al sitio web de los malintencionados.

Control Parental/de Oficina Dr.Web permite restringir el acceso a los archivos y carpetas para varios usuarios de un equipo, crear una lista de dispositivos extraíbles cuyo uso está permitido— si en los equipos de usuarios se bloquea el acceso para dispositivos extraíbles de los malintencionados, esto permitirá evitar los ataques objetivo.

Doctor Web sigue recordando que hoy día no basta con usar un solo antivirus para la protección. El peligro es aún mayor si en el PC están instalados los sistemas operativos ya no soportados por la empresa Microsoft — Windows XP, Windows 7. Los SO no actualizados es el primer objetivo de los cibercriminales, porque las actualizaciones de seguridad para los mismos ya no se lanzan.

Algunos usuarios creen por error que en su antiguo PC no se podrá instalar Dr.Web Premium. Pero nuestro producto es compatible hasta con los SO bastante obsoletos. Además, al instalarlo, se puede rechazar algunos componentes, pero no recomendamos hacerlo. Si, una vez instalado Dr.Web, Vd. nota que el equipo empieza a funcionar lentamente, contacte con nuestro servicio de soporte y pida ayuda para la instalación. Analizaremos el funcionamiento de su sistema y le recomendaremos la configuración óptima.

Siempre ayudamos a nuestros usuarios ☺

#antivirus #servicio

Lanzamiento del Centro de Control de Suscripciones 10.2.1 en Dr.Web AV-Desk

Tue, 30 Oct 2018 10:18:08 GMT

30 de octubre de 2018

La empresa Doctor Web informa sobre el lanzamiento del Centro de Control de Suscripciones (CCS) de versión 10.2.1-201810251 del servicio de Internet Dr.Web AV-Desk.

Cambios:

Modificado el rango de descuentos para personas jurídicas por el número de estaciones de trabajo y servidores protegidos;
Implementada la posibilidad de abonar el saldo de la cuenta de entidades;
Detallado el informe financiero, ahora en el mismo se indique el número de días de la suscripción activa. Para cualquier suscripción también está disponible la información extra, así mismo, el periodo de validez de la suscripción, el precio tomando en cuenta el descuento, el descuento y el importe total;
Corregido un error cuando al calcular un descuento para personas jurídicas por el número de suscripciones también podían ser consideradas las suscripciones gratuitas;
Cancelado el soporte de la localización en polaco.

Así mismo, fueron actualizadas las bibliotecas de integración con aplicaciones externas, en las mismas fue corregido un error que causaba la imposibilidad de conexión del CCS con Dr.Web AV-Desk por protocolo HTTPs.

La versión actualizada del CCS puede ser descargada en el sitio web. En caso de alguna pregunta o duda se recomienda contactar a los expertos de Doctor Web.

El operador clave de telecomunicaciones de Kazajistán, KazTransCom, ofrece el servicio “E Antivirus Dr.Web”

Tue, 11 Sep 2018 16:04:09 GMT

11 de septiembre de 2018

La empresa Doctor Web, el productor ruso de los medios antivirus de protección de información, informa sobre la implementación del servicio en Internet Dr.Web AV-Desk por el operador de telecomunicaciones clave y proveedor de servicios IT, la empresa KazTransCom. Ahora los clientes de negocios de la empresa que usan los recursos virtuales y las soluciones en la nube pueden suscribirse al servicio “El Antivirus Dr.Web», lo cual permite asegurar la protección adecuada de redes informáticas de cualquier tamaño.

La empresa KazTransCom considera que la comunicación no es solo hardware y tecnologías, sino, sobre todo, las personas, la colaboración, la disponibilidad para resolver cualquier tarea para el éxito de los clientes. En el marco de colaboración con Doctor Web, KazTransCom ofrecerá el servicio «El Antivirus Dr.Web» en el territorio de Kazajistán.

Al seleccionar el servicio en Internet Dr.Web AV-Desk para ofrecer la protección antivirus por suscripción, los expertos de KazTransCom tomaron en cuenta tales ventajas para suscriptores como cero gastos en la compra de licencias caras (en vez de eso, se abona un pago mensual), el ahorro y la compatibilidad Dr.Web con la amplia gama de sistemas operativos, así mismo, los móviles, así como con protocolos de red.

Entre otras ventajas, en KazTransCom valoraron la posibilidad de ofrecer el servicio «El Antivirus Dr.Web» en formato Pay As You Go, sin muchas formalidades, la administración de la protección centralizada, el precio competitivo y la existencia de Web API para integración con sus propias plataformas.

«El público objetivo de «El Antivirus Dr.Web» son los clientes de negocios de KazTransCom que usan los recursos virtuales y las soluciones en la nube Cloud a los cuales es importante tener la posibilidad de administrar los riesgos, así mismo, vinculados a la seguridad IT y el almacenamiento de los datos. A pesar de la amplia disponibilidad de los productos antivirus gratuitos, los mismos no siempre pueden ofrecer la funcionalidad necesaria y la alta calidad de servicio a los clientes de negocios. Es por eso que KazTransCom ofrece un servicio administrado que ofrecerá la seguridad requerida de la infraestructura IT y un alto nivel del soporte técnico», - destaca Turubaev Zaurbek, Director del Departamento de Investigación y Desarrollos (R&D) de KazTransCom.

Sobre la empresa KazTransCom

АО KazTransCom – es un operador clave de telecomunicaciones de Kazajistán que ofrece una amplia gama de tecnologías de telecomunicación e información. KazTransCom ofrece no solamente un conjunto de productos fijo, sino también la creación de las soluciones TIC para las necesidades concretas del cliente. La estrategia desarrollada ICT360 incluye un ciclo completo de servicios, desde la integración de sistemas, la realización de cualquier proyecto de telecomunicación “llave en mano”, proporción de todo tipo de comunicaciones y el servicio técnico. Así mismo, la empresa ofrece el soporte técnico no solo a nivel básico, sino también ofrece la ayuda para prevenir las situaciones de emergenciaю Esto permite supervisar con antelación los puntos débiles, informar al cliente sobre los posibles problemas vinculados con la modernización importuna del hardware y ofrecer las posibilidades de solución de los mismos.

www.kaztranscom.kz

Sobre el servicio en Internet Dr.Web AV-Desk

El servicio en Internet Dr.Web AV-Desk fue creado por los expertos de la empresa Doctor Web en el año 2007. Hasta la fecha, Dr.Web AV-Desk fue instalado por más de 350 proveedores y empresas que ofrecen los servicios IT en varias regiones de Rusia, así como en Francia, los Países Bajos, España, Ucrania, Estonia, Lituania, Kazajistán y algunos otros países.

www.av-desk.com

El Antivirus Dr.Web incluido en los servicios del grupo de empresas IT Service

Fri, 18 May 2018 16:19:10 GMT

18 de mayo de 2018

La empresa Doctor Web informa sobre la implementación del servicio «El Antivirus Dr.Web» para los clientes del grupo de empresas IT Service.

Los clientes del grupo de empresas IT Service ahora pueden recibir la protección antivirus Dr.Web por suscripción.

A partir de 1 de mayo de 2018 los clientes del grupo de empresas IT Service conectados al nuevo modelo de servicio de equipamiento informático “Nuevo soporte técnico” (NST) podrán usar el antivirus Dr.Web en condiciones de suscripción mensual. El servicio «El Antivirus Dr.Web» está incluido en tarifas «NST-PROF» y «NST-ECONOM», lo cual permite recibir la infraestructura IT protegida sin más gastos, pagar solo por el volumen de licencia necesarias, administrar de forma flexible el número de los nodos de la infraestructura protegidos en función de los requerimientos actuales y posibilidades financieras.

«La implementación y las pruebas de los componentes técnicos del servicio Dr.Web AV-Desk en nuestro equipamiento fueron realizados rápido y sin problemas, — comenta la implementación del servicio el director del departamento de desarrollo del grupo de empresas IT Service Pavel Kolyadenko. — La proporción de la protección antivirus por suscripción junto con el soporte técnico tiene mucho futuro, tenemos previsto seguir desarrollando e implementando la concepción del soporte de calidad y la protección antivirus a la vez».

Sobre el grupo de empresas IT Service

El grupo de empresas IT Service trabaja en el mercado de la región de Siberia a partir del año 2005. Al haber empezado por la reparación y el servicio de los equipos informáticos, la empresa paso a paso amplió su gama de servicios y hoy día proporciona un conjunto completo de servicio en el ámbito IT, entre los cuales cabe destacar la automatización de los procesos de negocios a base del software 1С y el mantenimiento de 1С, el alquiler de servidores y software, trabajos de instalación sistemas de videovigilancia y de redes informáticas, diseño e instalación de sistemas de seguridad, instalación de redes informáticas y locales, mantenimiento de líneas de producción automatizadas y maquinas con CNC.

serve-it.ru

Sobre el servicio en Internet Dr.Web AV-Desk

El servicio en Internet Dr.Web AV-Desk fue creado por los expertos de la empresa Doctor Web en el año 2007. Hasta la fecha, Dr.Web AV-Desk fue instalado por más de 350 proveedores y empresas que ofrecen servicios IT en varias regiones de Rusia, así como en Francia, Países Bajos, España, Ucrania, Estonia, Lituania, Kazajistán y otros países.

www.av-desk.com

#suscripción #Dr.Web_AV-Desk #socios

Lanzamiento del Centro de control de suscripciones 10.1.1 y 10.2.0-201804171 en Dr.Web AV-Desk

Thu, 10 May 2018 00:00:00 GMT

10 de mayo de 2018

La empresa Doctor Web informa sobre el lanzamiento del Centro de Control de Suscripciones (CCS) de versiones 10.1.1 y 10.2.0-201804171 en el servicio de Internet Dr.Web AV-Desk. Se añadieron las nuevas posibilidades para resellers y para los abonados al servicio «el Antivirus Dr.Web», así mismo, fueron corregidos los errores detectados.

Cambios en CCS de versión 10.1.1:

Añadido el modo de servicio para optimizar el proceso de actualización CCS.

Cambios en CCS de versión 10.2.0-201804171:

Realizado un nuevo formato del informe financiero;
Simplificado el procedimiento de implementación de la copia de CCS para socios;
Ampliada la información en la configuración de las cuentas de entidades y socios;
Implementada la posibilidad de crear una suscripción directamente para la empresa;
Implementada la posibilidad de administrar el saldo de los usuarios a través de las interfaces externas de CCS;
Actualizadas los paquetes de tarifa, así como los datos sobre la moneda y el saldo de la cuenta personal tomando en cuenta la reforma financiera en Bielorrusia;
Prohibida la posibilidad de cambiar el precio de tarifas a través de su configuración – ahora esta posibilidad está disponible solo a través de la opción «Cambio del precio planificado»;
Prohibido cambiar el tipo de usuario de persona física a persona jurídica y al revés;
Eliminada la autorización no soportada en CCS a través de OpenID para Google y Yandex;
Corregido un problema que causaba el procesamiento incorrecto del estado de suscripción extra al volver a formalizar la suscripción a la tarifa «Dr.Web Premium»;
Realizadas otras correcciones.

La actualización desde la versión actual 10.1.0 a las nuevas versiones se realiza solo a través de CCS. La versión 10.1.1es una versión intermedia y prepara el conjunto a la instalación correcta de CCS de versión 10.2.0-201804171. Hasta la instalación de la versión 10.1.1, la versión 10.2.0-201804171 en CCS no está disponible para la actualización.

En caso de alguna pregunta o duda, recomendamos contactar con los expertos de Doctor Web.

Lanzamiento de Dr.Web AV-Desk 10.1

Thu, 14 Dec 2017 00:00:00 GMT

14 de diciembre de 2017

La empresa Doctor Web informa sobre el lanzamiento del servicio en Internet Dr.Web AV-Desk 10.1. La versión actualizada contiene múltiples mejoras, y los errores detectados han sido corregidos.

Mejoras en la parte servidor de Dr.Web AV-Desk 10.1:

Añadida la posibilidad de búsqueda por la cuenta del usuario en la estación;
En el Centro de control de seguridad Dr.Web separada la configuración de la Protección preventiva y el Agente;
Añadida la configuración para ordenar las estaciones protegidas en el árbol de la red antivirus;
Realizada la exportación parcial del árbol de la red antivirus;
Asegurada la configuración del registro de funcionamiento del Servidor Dr.Web a través del Centro de control de seguridad Dr.Web;
Añadida la posibilidad de difusión automática del archivo clave de licencia al grupo Everyone al añadir a través del Administrador de licencias;
En el Programador de tareas del Servidor Dr.Web realizada la posibilidad de inicio asíncrono de tareas, así como el movimiento de tareas de la programación de manera predeterminada;
En el Programador de tareas para las estaciones de la red antivirus añadida la posibilidad de seleccionar la hora del inicio: por hora universal (UTC) o local de la estación;
Para los administradores que administran solo los grupos determinados, está prohibido confirmar las nuevas estaciones;
Cambiado el mecanismo de cálculo de estaciones al instalar a través del paquete de instalación de grupo;
Mejorado el sistema de generación de paquetes de instalación para el SO de la familia Linux y macOS, acelerado el tiempo de generación de paquetes y reducido el volumen de datos en cache;
Optimizado el procedimiento de consulta de la base de datos del Servidor Dr.Web;
Implementada la posibilidad de cambiar el tamaño del archivo de la base de datos proyectado en memoria, a través del Centro de control de seguridad Dr.Web;
Para el trabajo con administradores, estaciones y grupos optimizadas las solicitudes por Web API;
Mejorada la sección de permisos de administradores;
Añadida la posibilidad de asignar el grupo primario para la estación en función de las normas de membresía;
En la sección «Ayuda» del Centro de control de seguridad Dr.Web actualizada la documentación.

Correcciones en la parte servidor de Dr.Web AV-Desk 10.1:

Corregido el error por causa del cual el administrador con permisos restringidos podía revertir el servidor a la copia de seguridad;
Corregido el problema que podía causar la aparición de la información incorrecta sobre los tipos de errores y las acciones aplicadas en las tables estáticas “Amenazas” y “Errores”;
Corregido el problema que en algunos casos pudo reducir el rendimiento del Servidor Dr.Web y el Centro de control de seguridad Dr.Web en caso de procesamiento multiflujo de tareas;
Corregido el problema que pudo causar un error de reducción del archivo de la base de datos SQLite3 durante el procedimiento de limpieza en servidores en Windows;
Corregido un error que en algunos casos pudo causar problemas de confirmación de nuevas estaciones en el Servidor Dr.Web;
Corregido el problema que causaba un error al cargar/descargar archivos de gran tamaño a través de secciones «Contenido del repositorio» y «Cuarentena» en el Centro de control de seguridad Dr.Web;
Corregido el problema que surgía al calcular el número de estaciones de la red antivirus por solicitud a través de Web API, en particular, al transferir los datos al Centro de control móvil Dr.Web;
Corregidos los problemas de funcionamiento de sistema de comprobación de estado de las bases de virus en las estaciones;
Corregido el problema que en algunos casos causaba un error de la sección «Cuarentena» en el Centro de control de seguridad Dr.Web;
Realizados otros cambios insignificantes.

Cambios en la parte agente del servicio:

En el agente Dr.Web AV-Desk Agent (11.0.1.12060) y en el módulo Dr.Web AVD Agent for Windows supporting Active Directory (11.00.12060) actualizados los componentes hasta la versión lanzada;
En el módulo Dr.Web AV-Desk Proxy (REL-1000-AV 201711250) corregido el problema por causa del cual la instalación del agente sin ID no se realizaba en caso de carga importante del servidor proxy, así mismo, fue reducido el consumo de la memoria operativa al iniciar.

Para actualizar el servicio de Intenet, se recomienda a los proveedores contactar a los expertos de Doctor Web. Para los abonados al servicio «el Antivirus Dr.Web» la actualización se realizará automáticamente.

Los clientes de la empresa Martlet se suscriben al servicio El Antivirus Dr.Web

Tue, 05 Sep 2017 13:34:24 GMT

5 de septiembre de 2017

La empresa Doctor Web – un productor ruso de los medios de protección de la información bajo la marca Dr.Web – informa sobre el lanzamiento del servicio El Antivirus Dr.Web a base del servicio en Internet Dr.Web AV-Desk para clientes y socios de la empresa bielorrusa Martlet

Entre las peculiaridades positivas del modelo SaaS de Doctor Web, los expertos de la empresa Martlet mencionan la posibilidad de usar el servicio El Antivirus Dr.Web solo en caso necesario, así como la alta flexibilidad y escalabilidad del servicio. Así mismo, no es necesario realizar un pago importante único.

Los clientes del distribuidor ruso destacan la importancia de la suscripción mensual al servicio antivirus, y para los socios un factor importante es el mecanismo de adquisición rápida de licencias por precio adecuado.

«Ya los primeros resultados de las pruebas internas confirmaron que el servicio está bien diseñado y funciona de manera estable. Además, las características destacadas de Dr.Web AV-Desk son la posibilidad de configuración sin ayuda y la facturación transparente dentro del sistema, la visualización tanto de dispositivos fijos protegidos como de móviles. Este servicio tiene bastante público objetivo», - destaca Mikhail Lastochkin, el Director de Martlet, S.L.

Sobre la empresa Martlet

Martlet S.L. es una empresa subsidiaria de 1С, fundada en el año 1991 y actualmente una de las empresas más importantes en el mercado de la industria IT de los países CEI. Martlet S.L. es un distribuidor y proveedor oficial de los siguientes productores en la República de Bielorrusia: 1С-Bitriks, Moy Sklad, ESET (NOD32 ), Doctor Web, ABBYY, Entensys, Ideco nanoCAD, Norton, Panda, Pervasive, Askon, Venta, Kaspersky Lab., Smart Soft, Kerio y otras. Las actividades básicas de la empresa son: las tecnologías de información, distribución, logística, servicios para socios, nubes, soluciones de infraestructura y para negocios.

martlet.by

Dr.Web AV-Desk amplía su presencia en el Sudeste Asiático

Wed, 19 Jul 2017 16:15:44 GMT

19 de julio de 2017

La empresa Doctor Web — el productor ruso de los medios de protección de información antivirus bajo la marca Dr.Web — informa sobre la implementación del servicio en Internet Dr.Web AV-Desk por la empresa de IT de Indonesia ESPINAT DATA GLOBAL cuyos clientes de negocios ahora tienen posibilidad de suscripción al servicio «el Antivirus Dr.Web».

Más de 50 clientes corporativos de ESPINAT DATA GLOBAL pueden usar la protección antivirus en formato SaaS.

Aún al realizar las pruebas del sistema, los expertos de la empresa de Indonesia se aseguraron de la estabilidad del funcionamiento del servicio en Internet, así como de su implementación y administración fácil. Destacan una gama completa de funciones de soporte tanto de usuarios como del administrador de sistemas.

«La implementación Dr.Web AV-Desk fue rápido y sin dificultades — estamos seguros de lo que hacemos gracias a la coordinación de calidad y el soporte del equipo de Doctor Web. El servicio asegura el control completo de la seguridad de información integral de los clientes», — comparte sus impresiones el Director General de ESPINAT DATA GLOBAL, Rizal Muhammad.

Sobre la empresa ESPINAT DATA GLOBAL

ESPINAT DATA GLOBAL es un proveedor de servicios de tecnologías de información y comunicaciones en Indonesia. El objetivo de colaboración con los clientes es ayudarles a estar preparados para la era digital. La empresa tiene fama de socio seguro durante todo el proceso de funcionamiento de sus proyectos.

Sobre el servicio en Internet Dr.Web AV-Desk

El servicio en Internet Dr.Web AV-Desk fue creado por los expertos de la empresa Doctor Web en el año 2007. Hoy día, Dr.Web AV-Desk fue instalado por más de 350 пproveedores y empresas que proporcionan servicios de IT en varias regiones de Rusia, así como en Francia, Países Bajos, España, Ucrania, Estonia, Lituania, Kazajistán y algunos otros países.

www.av-desk.com

Dr.Web en el país de los tulipanes

Wed, 17 May 2017 11:21:35 GMT

17 de mayo de 2017

La empresa Doctor Web, productor ruso de los medios de protección de la información antivirus bajo la marca Dr.Web, informa sobre el lanzamiento del servicio «el Antivirus Dr.Web» por la empresa Selectron-IT (Países Bajos).

La geografía de los servicios Dr.Web crece todos los años. Esta primavera la araña verde Dr.Web ha llegado a los usuarios en Holanda: la empresa Selectron-IT completó su cartera de ofertas con la suscripción al servicio «el Antivirus Dr.Web».

Los clientes de la empresa Selectron-IT (Países Bajos) pueden suscribirse al antivirus Dr.Web.

«Los expertos del servicio de soporte técnico Dr.Web nos ayudaron mucho para implementar el servicio,» — comenta el dueño de la empresa Selectron-IT, Erol Saydam. — Es un producto perfecto: las tecnologías antivirus más modernas por precio económico; soporte para usuarios en modo 24/7; protección contra las tecnologías rootkit y encoders; servicio gratuito de recuperación de archivos dañados por los troyanos extorsionistas al suscribirse al paquete de tarifas Dr.Web Premium, — todo esto nos permite ofrecer la calidad suprema de protección antivirus a nuestros clientes. Las pequeñas y medianas empresas se interesan por el antivirus Dr.Web por suscripción».

Sobre la empresa Selectron-IT

La empresa Selectron-IT ya hace más de 25 años proporciona las soluciones y los servicios de tecnologías de información y comunicación para clientes corporativos y privados en Holanda. Los servicios de la empresa se basan en los avances más modernos y los desarrollos más recientes en el ámbito de hardware y software. Selectron-IT ofrece un conjunto completo de servicios de información y comunicación, así mismo, proporciona el software, ofrece los servicios de nube privada y la copia de seguridad de los datos, se especializa en la administración de servidores y estaciones de trabajo, se dedica a la administración de redes, proporciona la seguridad informática, el soporte técnico y los servicios de consuloría.

www.selectron-it.nl

Sobre el servicio en Internet Dr.Web AV-Desk

El servicio en Internet Dr.Web AV-Desk fue creado por los expertos de la empresa Doctor Web en el año 2007. Hasta hoy día, Dr.Web AV-Desk fue instalado por más de 350 proveedores y empresas que proporcionan los servicios de IT en varias regiones de Rusia, así como en Francia, Holanda, España, Ucrania, Estonia, Lituania, Kazajistán y algunos otros países.

www.av-desk.com

El servicio Antivirus Dr.Web está disponible para usuarios en la Prefectura de Shimane, Japón

Fri, 14 Apr 2017 15:05:58 GMT

14 de abril 2017

La empresa Doctor Web informa sobre la implementación del servicio en Internet Dr.Web AV-Desk Internet por la empresa japonesa MC Security: 3,000 clientes de centenares de empresas de la Prefectura de Shimane ya pueden disfrutar del servicio Antivirus Dr.Web.

MC Security se dedica a la producción de aplicaciones y soluciones de seguridad en Internet y por lo tanto se entera muy bien de las necesidades de protección antivirus.

La empresa seleccionó el servicio en Internet ruso porque el mismo proporciona la posibilidad de controlar procesos en objetos protegidos sin necesidad de soporte por parte del cliente, lo que permite ahorrar dinero de clientes y MC Security. Así mismo, cabe destacar que los productos antivirus Doctor Web ya son conocidos para los expertos de la empresa.

“El servicio Antivirus Dr.Web nos permite proporcionar la protección antivirus por precios inferiores a los de nuestros competidores. Además, otras empresas no disponen de productos en la nube de la misma relación calidad-precio. Otro aspecto importante es la industria de seguridad de información, Doctor Web presta mucha atención a la protección de sus clientes contra ransomware cifrador ", comenta Youichi Nagasaki, Director Comercial, MC Security.

Sobre MC Security

MC Security fue fundada 2006 como una empresa dedicada al desarrollo, producción y venta de dispositivos y software en Japón. El objetivo de la empresa es desarrollar y producir las tecnologías informáticas de seguridad de red de vanguardia en Japón que permitan a usuarios de cualquier nivel de preparación proteger sus dispositivos informáticos. El uso de la lengua japonesa y la conformidad con las normas japonesas de prestar soporte técnico permiten crear un entorno de red y las condiciones de trabajo seguras para usuarios.

Los abonados de la empresa de telecomunicaciones Vodafone pueden usar el antivirus Dr.Web por suscripción

Tue, 14 Feb 2017 17:08:21 GMT

14 de febrero de 2017

La empresa Doctor Web informa sobre el lanzamiento del servicio El Antivirus Dr.Web para los abonados de la empresa de telecomunicaciones Vodafone. Usando la suscripción al antivirus fácil y cómoda, los usuarios de la comunicación móvil y otros servicios de Vodafone podrán obtener la protección antivirus Dr.Web para Android de alta calidad al abonar pagos mensuales.

Vodafone protege los abonados con el antivirus Dr.Web.

Gracias al desarrollo de las tecnologías SaaS, los usuarios empiezan a acostumbrarse a la protección antivirus ofrecida no solo en productos empaquetados y licencias electrónicas, sino también por suscripción mensual. En comparación con el uso tradicional del software con el periodo de validez de la licencia restringido, la suscripción al antivirus permite controlar los gastos de protección pagando solo los servicios necesarios para el usuario. A partir del 2 de febrero de 2017, la empresa de telecomunicaciones Vodafone incluyó en sus ofertas para clientes la suscripción al servicio El Antivirus Dr.Web. Para los abonados de Vodafone está disponible el paquete de tarifas Dr.Web Móvil, en el marco del cual el pago mensual de la protección de dispositivos móviles en Android se abona desde la cuenta del usuario que así mismo no necesita renovar el servicio manualmente.

«La protección antivirus de móviles es muy solicitada por nuestros clientes, — comenta el representante de la empresa Vodafone, Serguey Prozhivalsky,— es muy económico y cómodo usar un antivirus por suscripción que puede ser suspendida y reanudada en cualquier momento, no requiere control de renovación del servicio cada mes, y la relación precio del paquete de tarifas-calidad de la protección Dr.Web es la causa de la popularidad de esta oferta entre nuestros abonados».

Sobre el servicio en Internet Dr.Web AV-Desk

El servicio en Internet Dr.Web AV-Desk fue creado por los expertos de la empresa Doctor Web en el año 2007. A fecha de hoy, más de 350 proveedores y empresas que ofrecen servicios de IT en varias regiones de Rusia, así como Francia, Países Bajos, España, Ucrania, Estonia, Lituania, Kazajistán y otros países instalaron Dr.Web AV-Desk.

www.av-desk.com

Sobre la empresa Vodafone

Vodafone es una de las empresas líder de telecomunicaciones a nivel mundial que ofrece una amplia gama de servicios incluida la comunicación móvil de voz, transferencia de datos, intercambio de mensajes, Internet fijo y televisión por cable. El operador funciona en 26 países, tiene convenios de socios con proveedores en 57 países y presta servicios de acceso fijo a Internet de banda ancha en 17 mercados. A fecha de 30 de septiembre de 2015, Vodafone ofrece servicios para 454 millones de abonados de comunicación móvil y 12,5 millones de usuarios de Internet fijo.

https://www.vodafone.ua

Servicio el Antivirus Doctor Web a la italiana: el distribuidor CoreTech ofrece las nuevas posibilidades de protección

Mon, 23 Jan 2017 00:00:00 GMT

23 de enero de 2017

La empresa Doctor Web informa sobre la implementación del servicio en Internet Dr.Web AV-Desk por la empresa CoreTech — un distribuidor importante del software y los servicios de IT en Italia. Gracias al nuevo servicio, los resellers de CoreTech ya proporcionan el Antivirus Dr.Web a sus usuarios usando todas las ventajas del modelo SaaS.

El uso de software como servicio es cada día más popular en Italia, y CoreTech es una de las empresas que implementan estas tecnologías activamente. Las ventajas del modelo SaaS en el ámbito de la protección antivirus ahora pueden ser valoradas por los múltiples socios de CoreTech así como, por supuesto, por sus clientes.

«Un factor muy importante para nosotros es la posibilidad de proteger también al reseller con Dr.Web AV-Desk, así como la posibilidad de suspender el servicio por el usuario si no hay actividad, y de esta forma, pagar solo la protección realmente necesaria», — comparte sus impresiones el director comercial de la empresa CoreTech, Massimo Nasini.

«La implementación fue realizada muy rápido, también porque no hemos tenido que instalar nada en la parte de servidor. Los primeros resultados confirman que el servicio es fácil de instalar y no es pesado», — destaca, a su vez, Claudio Agnesani, el director del departamento del canal de ventas y soporte técnico de CoreTech.

Los expertos de la empresa están seguros de que SaaS es el único sector del posible desarrollo del mercado.

Sobre la empresa CoreTech

CoreTech — es una empresa innovador de desarrollo dinámico especializada en las soluciones IT para mediana y pequeña empresa. La empresa ofrece el software y las soluciones nube, proporciona el soporte técnico exhaustivo para sus clientes entre los cuales se destacan los proveedores de servicios administrados (MSP), los integradores de sistema, los proveedores de Internet y otras empresas.

www.coretech.it

El Antivirus Dr.Web forma parte de la línea de servicios «¡Todo!» para los abonados bielorrusos de MTS

Tue, 22 Nov 2016 01:00:00 GMT

22 de noviembre de 2016

La nueva línea de servicios «¡Todo!» presentada por la empresa MTS para los usuarios bielorrusos contiene el servicio «El Antivirus Dr.Web». Ahora al conectar el paquete de servicios «¡Todo!» los abonados del proveedor podrán proteger sus equipos y dispositivos móviles con el producto de licencia de protección antivirus del paquete de tarifas Dr.Web Premium.

En noviembre del año 2016 el proveedor MTS presentó una nueva línea de productos «¡Todo!» para usuarios bielorrusos. Además de Internet de hogar y móvil de alta velocidad y la televisión digital, el paquete de tarifas Dr.Web Premium también forma parte de la oferta.

Los abonados bielorrusos de MTS recibieron la suscripción a Dr.Web Premium en la línea de servicios «¡Todo!»

Los abonados de MTS en la República de Bielorrusia al conectarse a la línea de productos «¡Todo!» podrán proteger sus equipos y smartphones contra las amenazas más modernas y valorar la alta calidad de la protección integral antivirus Dr.Web: el antivirus desinfectará el sistema de los virus ya penetrados, el Web Antivirus bloqueará los sitios web peligrosos, el Antispam detectará y eliminará los mensajes spam, el Control parental protegerá a los niños contra la consulta de los recursos web no deseados. Así mismo, para los usuarios del Antivirus Dr.Web está disponible la función de protección contra la pérdida de datos y las tecnologías de la protección preventiva contra las amenazas activas más modernas, ataques objetivo e intentos de penetrar a través de la vulnerabilidades. Los usuarios que tienen dispositivos móviles bajo la administración del sistema operativo Android podrán proteger también (gratis) su Smartphone o tableta.

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Dr.Web AV-Desk 10.0 – en textos e imágenes: invitamos a los usuarios y socios al examen!

Thu, 06 Oct 2016 11:19:48 GMT

6 de octubre de 2016

La empresa Doctor Web presenta un curso de formación dedicado a las posibilidades técnicas del servicio en Internet Dr.Web AV-Desk de versión 10, a base del cual se ofrece el servicio «El Antivirus Dr.Web» que permite usar los medios de protección antivirus Dr.Web por suscripción. En el curso se describen las acciones y las posibilidades de todos los participantes del proceso de entrega del antivirus Dr.Web por suscripción: usuarios y administradores de sistemas de empresas – clientes del servicio, administradores de sistemas de proveedores del servicio. ¡Les invitamos a hacer los exámenes de certificación usando los nuevos materiales!

Ha sido publicado el nuevo curso de formación para los proveedores del servicio «El Antivirus Dr.Web»

Los materiales teóricos del curso, además de las guías de administrador y usuarios, contienen las instrucciones paso a paso para trabajar con Dr.Web AV-Desk de versión 10.0. Aclaran las preguntas más frecuentes que afrontan los expertos técnicos de proveedores de servicio y sus clientes.

La parte titulada «Dr.Web AV-Desk. Versión 10.0. Guía de usuario» contiene la información detallada sobre la administración de las opciones de la suscripción, y, así mismo, ofrece a los lectores la información detallada tanto sobre la administración de las opciones de suscripción como sobre la instalación del software antivirus Dr.Web, la configuración de la protección y las posibilidades óptimas de su uso. El documento está destinado para administradores de empresas — clientes del servicio «El Antivirus Dr.Web» para el negocio, así como para los expertos de la «primera línea» de soporte técnico de proveedores del servicio.

La parte «Dr.Web AV-Desk. Versión 10.0. Guía de administradores de grupos» está dedicada a la configuración de seguridad para grupos de usuarios que se establecen por el administrador del proveedor del servicio usando la consola administrativa del Centro de control de suscripciones. Se ofrece la información detallada no solo sobre la administración de la protección, sino también las posibilidades de interacción con los usuarios finales del servicio, el envío de mensajes y recepción de estadísticas. Este documento ayudará a los administradores del sistema de proveedores del servicio «El Antivirus Dr.Web» a estudiar la administración del servicio Dr.Web AV-Desk y usarlo no solamente con mayor eficacia, sino también con comodidad.

La parte «Dr.Web AV-Desk. Versión 10.0. Guía de resellers del servicio» incluye los datos detallados sobre la consola de administración del Centro de control de suscripciones, la configuración del sistema de facturación y la administración de las suscripciones al servicio «El Antivirus Dr.Web», así mismo, sobre la creación, exportación e importación de paquetes de tarifas. Así mismo, en esta parte del curso se puede saber más sobre los detalles de las transacciones financieras entre los usuarios finales y los resellers del servicio.

Cada paso de la descripción se acompaña con un screenshot o un esquema explicando alguna acción.

¡Sean proveedores certificados del servicio «El Antivirus Dr.Web»!

Registrarse para el examen

Dr.Web en guardia de la tranquilidad del municipio de San Pedro de Pinatar, España

Thu, 01 Sep 2016 00:00:00 GMT

1 de septiembre de 2016

La empresa Doctor Web, fabricante ruso de antivirus para la protección de la información bajo la marca Dr.Web, informa sobre la contratación de suscripción del servicio «Antivirus Dr.Web» en el municipio de San Pedro del Pinatar, España. La protección de las estaciones de trabajo del consistorio y todos sus edificios anexos, usando el servicio en formato SaaS, la aseguran las tecnologías más modernas Dr.Web, líder en el ámbito de la seguridad informática durante los 24 años de desarrollo del producto. El servicio de Internet Dr.Web AV-Desk fue implementado por la empresa Audidata Sistemas.

San Pedro del Pinatar – es un pueblo y municipio en España, provincia de Murcia, región Mar Menor. Antiguamente un centro de agricultura y navegación, llegó a ser uno de los lugares más turísticos en la Costa Cálida de Murcia, así como un sitio de vacaciones popular entre los españoles.

«El ayuntamiento de San Pedro del Pinatar está orgulloso de la disponibilidad y transparencia de nuestros servicios, las tecnologías informáticas son muy importantes para la administración eficaz del municipio. De esta forma, para mantener la comunicación eficaz con los vecinos y turistas debemos tomar todas las medidas posibles para proteger nuestra infraestructura de IT, y la herramienta óptima para realizarlo ha sido el servicio «Antivirus Dr.Web», que permite a los usuarios obtener la protección en formato cómodo de suscripción, - señala el representante de la empresa Audidata Sistemas. - Otra razón de nuestra selección es que Doctor Web es una de las pocas empresas en el mundo capaces de descifrar los datos dañados por los troyanos cifradores en algunos casos, lo que confirma la capacidad de afrontar los trucos más sofisticados de los ciberdelincuentes modernos».

Sobre el servicio en Internet Dr.Web AV-Desk

El servicio en Internet Dr.Web AV-Desk fue creado por los expertos de la empresa Doctor Web en el año 2007. Hasta el momento, Dr.Web AV-Desk fue instalado por más de 350 proveedores y empresas que ofrecen los servicios de IT en varias regiones de Rusia, así como en Francia, los Países Bajos, España, Ucrania, Estonia, Lituania, Kazajistán y algunos otros países.